Передати показники лічильників за газ лише за дві хвилини? – на Закарпатті це реальність
«Люди звертаються з різними питаннями, але у перші дні місяця 80% запитів – передача показників лічильників. Така процедура не займає багато часу, адже при такій завантаженості очікування у черзі становить хвилин 10-15. Але ми радимо клієнтам зареєструватися у «Особовому кабінеті», і тоді вся процедура займатиме всього 2 хвилини. Це при тому, що автоматично відпадає потреба витрачати час і зусилля на дорогу до і від ЦОКу», – пояснила адміністраторка.
За словами начальниці управління Центру обслуговування клієнтів Тетяни Королович, станом на 1 грудня поточного року майже 70 тисяч споживачів зареєструвалися у сервісі «Особистий кабінет». Це – 23% від загальної кількості. Аби люди більше знали про можливості, працівниками ПАТ «Закарпатгаз» проводиться інформаційна робота.
Олександра Дністрян, старший менеджер Центру обслуговування клієнтів в Ужгороді, пояснила, що зареєструвати особистий кабінет можна самотужки на сайті компанії за адресою https://104.ua/ua/registration. Єдине, що для цього необхідно: мати електронну пошту, знати свій особовий рахунок і подивитися останні показники лічильника. Однак, якщо самостійно розібратися складно, то спеціалісти ЦОКу допоможуть. Реєстрація займає максимум 10 хвилин. Коли людина заходить у свій особистий кабінет, одразу бачить стан рахунку, всі персональні дані, може роздрукувати рахунок або ж сплатити за послугу онлайн.
Ужгородка Олена Зливка – одна з тих, що долучилася до онлайн-сервісу у «День клієнта» (акція проходить з 17 по 21 грудня). Жінка прийшла вирішити інші питання, а паралельно погодилася зареєструватися у особистому кабінеті.
«Я раніше передавала показники через смс-повідомлення. Але навіть це не зовсім зручно, оскільки є ряд параметрів, за якими ти не можеш спостерігати і контролювати. А цей сервіс, як на мене, дуже зручний», – поділилася відвідувачка. Пані Олена цього дня, крім фахової консультації, отримала ще й подарунок – брендовану новорічну кулю.
Адреси ЦОК:
- в Ужгороді: вул. Погорєлова, 2
- Мукачеві: вул. Свалявська, 77
Прес-служба ПАТ «Закарпатгаз»
-->
До теми
- Яку газонокосарку вибрати для ділянки?
- У трьох закладах Закарпаття можна отримати безоплатну медичну допомогу при інфаркті
- Техобслуговування газових мереж багатоквартирних будинків: що треба знати закарпатцям
- Вигідні фінансові умови: Як дилер Jaguar допомагає вам реалізувати мрію про новий автомобіль
- Як вибрати найкращий сухий корм для вашої кішки: поради від PetMart
- Чи вигідно продавати одяг в інтернеті
- Електровелосипеди: переваги та особливості вибору
- З початку року аварійники газової служби 1300 разів виїжджали на виклики споживачів
- Як обрати книгу для релаксу у відпустці
- Вал та прокладки для мотоблока – їх різновиди та особливості вибору
- Різновиди портативних радіостанцій: переваги та недоліки
- Санаторій «Теплиця»: відкриття закарпатських мінеральних джерел
- Топовые Смартфоны 2024: Путеводитель по Лучшим Моделям на Elmir.ua
- Коли проводити повірку лічильника та що треба про це знати
- Із початку 2024 року на Закарпатті 11 людей отруїлись чадним газом. Рятувальники нагадують про безпеку
- Насіння пшениці озимої: як купити та які сорти вибрати
- Світ українських вишиванок
- «Опілля» і цього року зварило «Різдвяне» – пиво відродженої традиції
- Сучасний стиль - що формує? Вичерпний посібник
- Основні послуги, які пропонують магазини велосипедів
До цієї новини немає коментарів