Працює Єдина ветеранська лінія: для консультацій та підтримки ветеранської спільноти, членів їхніх сімей та родин загиблих захисників

З квітня цього року Єдина ветеранська лінія вже обробила 12 тисяч звернень, - повідомляють в Міністерстві.
Унікальність ЄВЛ полягає у всебічній компетентності таобізнаності операторів. Вонинадають консультації з питань щодо медицини, житла, грошової допомоги та компенсацій, призначення пільг, юридичної підтримки/
Також розбудована взаємодія з іншими державними лініями. До прикладу, якщо ветерани звертаються з питань охорони здоров’я, то ЄВЛ комунікує з МОЗ. Якщо звернення пов’язане із зниклими безвісти – взаємодіявідбувається з лінією Мінреінтеграції і іншими лініями.Це дозволяє не лише вирішувати окремі звернення, але й аналізувати проблеми загалом для формування нових законодавчих та нормативних змін.
«Лише за один тиждень після запуску е-Посвідчення ветерана у Дії, фахівці Єдиної ветеранської лінії зареєстрували майже півтори тисячі звернень та здійснили понад триста вихідних дзвінків. У середньому один оператор протягом дня може опрацювати до 100 вихідних дзвінків, надаючи консультації та психосоціальну підтримку», - сказав заступник міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько.
Для звернень телефонуйте: 0 800 505 217
Служба зв’язків з громадськістю Закарпатського ОТЦК таСП
До теми
- 138 учасників бойових дій отримали послуги обласної служби зайнятості з початку року
- Закарпатських підприємців запрошують взяти участь у «Діалозі влади та бізнесу» з питань соціальних гарантій для осіб з інвалідністю
- На Закарпатті активізували заходи щодо боротьби з нелегальними пасажирськими перевезеннями
- В Ужгороді визначилися із місцем будівництва майбутнього великого ветеранського простору
- На Закарпатті прикордонники піднялися на гору Кременець - на ній сходяться кордони України, Словаччини і Польщі
- Візит друзів України: нові спільні проєкти Закарпаття та італійських партнерів
- Підтримка громади та захисників: як розподілили понад 80 млн грн додаткових надходжень на Закарпатті
- Перспективи посилення енергетичного сектору Закарпаття обговорили в Ужгороді
- Закарпаття – лідер серед регіонів за темпами економічного зростання за І квартал
- На Закарпатті проведуть перевірки перевізників: увага – до законності пасажирських перевезень та габаритно-вагових норм
- 312 осіб з інвалідністю скористалися послугами Закарпатської служби зайнятості з початку року
- На Закарпатті відбудеться конференція «Регіональний економічний розвиток: кризове реагування, відновлення та стале зростання»
- Бізнес Закарпаття може подаватися на участь в Ukraine Recovery Conference 2025
- Понад 1,3 млрд грн спрямував на виплати закарпатцям Пенсійний фонд
- На Закарпатті обговорили розвиток розподіленої генерації електроенергії з підприємцями та фахівцями ЕКУ
- Знайти роботу із зарплатою понад 15 тисяч гривень допоможуть у Закарпатській обласній службі зайнятості: наразі є майже 250 таких вакансій
- Програмою «Доступні ліки» з моменту запуску скористалося понад 176 тисяч мешканців Закарпаття
- Закарпатська та Дніпропетровська обласні військові адміністрації підписали меморандум про співпрацю
- Митцям Закарпаття нагадують: триває конкурсний добір на здобуття Обласної премії імені Дезидерія Задора у галузі музичного та виконавського мистецтва
- Орієнтовний розмір субсидії на оренду житла ВПО відтепер можуть розрахувати самостійно – за допомогою спеціального калькулятора
До цієї новини немає коментарів