Отримали смс із заборгованістю не за вашим особовим рахунком? Не панікуйте!
З метою тіснішої співпраці зі споживачами ТОВ «Закарпаттяенергозбут» запровадило послугу інформування про стан особового рахунку за допомогою смс. Проте час від часу до нас звертаються краяни й повідомляють, що інформація не відповідає дійсності, вона є помилковою чи надіслана не за тим номером. Таке трапляється з об’єктивних причин, і адміністрація ТОВ «Закарпаттяенергозбут» просить не панікувати – все допоможемо з’ясувати!
Подібні випадки трапляються, коли споживач при укладанні угоди вказав невірний контактний номер телефону, коли змінився власник помешкання тощо.
З огляду на це просимо у разі, якщо ви отримали смс із заборгованістю не за вашим особовим рахунком, звернутися до нашого кол-центру чи до спеціалістів у Центрах обслуговування клієнтів по районах, і ми допоможемо розібратися в ситуації.
Телефонуйте:
- кол-центр: 0800505960
- інформаційно-консультаційний центр: (0312) 42-99-92;
- Центри обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log
Графік роботи: Пн – Чт: 08:00-17:00; Пт: 08:00-16:00; обід: 12:00 -12:48).
Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»
До теми
- Щоб уникнути відключень, перевірте в себе наявність договорів на електропостачання
- З 30 травня по 3 червня: протягом п’ятьох днів можна передавати показники електролічильника
- «Закарпаттяобленерго» застерігає від нещасних випадків від ураження електричним струмом серед населення
- «Закарпаттяенергозбут» оголосило конкурс та розіграш подарунків за реєстрацію в чат-боті
- Керувати рахунками за електроенергію відтепер можна і в Telegram
- ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує, що потрібно знати отримувачам субсидії
- Закарпатцям нагадали: триває період передачі показників електролічильника
- Закарпаттяобленерго закликає не забути у новорічній метушні про передачу показників лічильника електричної енергії
- Оплачуєте рахунок за електроенергію через термінал? Переконайтеся, що обираєте правильні реквізити!
- Tolk нагадує населенню: при оплаті рахунків за електроенергію перевіряйте реквізити для оплати
- Графік відключенння світла на завтра, 9 грудня
- Закарпаттяобленерго пояснило, чому відбуватися зміна фактичного часу включення/відключення світла за чергою
- Включно по 3 грудня можна передавати показники електролічильника. Не баріться!
- У який із п’ятьох визначених днів краще передавати показники лічильника?
- «Закарпаттяобленерго» роз’яснює, чому іноді може відбуватися зміна фактичного часу включення/відключення світла за чергою
- Як перевірити свою чергу ГПВ на сайті «Закарпаттяобленерго»?
- Закарпаттяобленерго нагадує про крутий сервіс: «Відсутня електроенергія? Дізнайтесь причину на цей час»
- Як перевірити свою чергу ГПВ в чат-боті «Закарпаттяобленерго»?
- По 3 листопада: триває період передачі показів електролічильника
- У який із визначених днів краще передавати показники лічильника?
До цієї новини немає коментарів